Interkulturelle zusammenarbeit im gesundheitswesen -herausforderungen und synergien am beispiel Türkischer ärzte im Deutschen gesundheitssystem
Citation
Nergiz, O. (2024). Interkulturelle zusammenarbeit im gesundheitswesen -herausforderungen und synergien am beispiel Türkischer ärzte im Deutschen gesundheitssystem. Türk-Alman Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.Abstract
2030 yılına yönelik yapılan tahminler, sağlık personeline olan talebin önemli
ölçüde artacağına ve Almanya'nın yabancı doktorlara giderek daha fazla bağımlı hale
geleceğine işaret etmektedir. Bu varsayım ile birlikte, Türk doktorlar için Almanya’da
çalışmanın giderek daha cazip hale geldiği görülmektedir. Bu yüksek lisans tezi
çalışması, Türk doktorları ve Alman doktorları arasındaki kültürlerarası işbirliği
bağlamına, bu bağlamla birlikte ortaya çıkan zorluklara ve sinerjilere dikkat çekmektedir.
Ek olarak, Türk doktorları ve ilgilendikleri Almanya'da bulunan hastaların arasındaki
etkileşim de ele alınmaktadır .
Bahsi geçen konuların analizi için, yedi yarı yapılandırılmış uzman görüşmesi ve
Mayring'e göre nitel içerik analizleri uygulanmıştır.
Analiz sonuçları, sağlık sisteminde, büro personeli aracılığıyla bürokratik
rahatlamanın ve Nancy Adler'e göre kültürel sinerjileri teşvik etmek için üç aşamalı bir
sürecin olumlu sinerjileri temsil ettiğini göstermektedir. Örnekler arasında yeni
yöntemlerin entegrasyonu ve hastalar için kültürel açıdan hassas bir ortam yaratılması yer
almaktadır. Karşılaşılan zorluklar arasında bürokratik engeller, tıbbi uygulamalardaki
kültürel farklılıklar, dil zorlukları, kültürel nüanslara uyum sağlama ve mesleki tanınma
süreci ile ekip algılarındaki sorunlar yer almaktadır. Dil becerilerinin, kültürel
hassasiyetin ve açık iletişimin önemi, Türk doktorların Alman sağlık sistemine başarılı
bir şekilde entegrasyonu için kritik faktörler olarak vurgulanmaktadır.
Genel olarak, bu çalışmanın sonuçları, etkili kültürlerarası işbirliği ve hasta
bakımı sağlamak için dil becerileri, kültürel duyarlılık ve kurumsal adaptasyonun
bütüncül bir şekilde entegre edilmesinin aciliyetini vurgulamaktadır. Söz konusu
aciliyetler konusunda harekete geçilmesine yönelik öneriler, yalnızca hasta bakımının
verimliliğini artırmakla kalmamalı, aynı zamanda yenilikçilik ve yaratıcılık için yeni
kapılar açabilecek ortak bir kültürlerarası tıp kültürünü de teşvik etmelidir. Prognosen für das Jahr 2030 weisen auf einen signifikanten Anstieg des Bedarfs an
medizinischem Personal hin, was Deutschland verstärkt auf ausländische Ärzte
angewiesen macht. Dieser Trend erweist sich auch für türkische Ärzte als zunehmend
attraktiv. Die vorliegende Masterarbeit fokussiert sich auf die Kooperation türkischer
Ärzte mit ihren deutschen Kollegen im Kontext der interkulturellen Zusammenarbeit,
unter Berücksichtigung der Herausforderungen und Synergien. Dabei wird nicht nur die
Zusammenarbeit unter den Ärzten, sondern auch das Interagieren türkischer Ärzte mit
Patienten in Deutschland behandelt.
Für die Analyse wurden qualitative Inhaltsanalysen nach Mayring auf sieben
halbstrukturierte Experteninterviews angewendet. Die Ergebnisse zeigen, dass im
Gesundheitssystem eine bürokratische Entlastung durch Schreibkräfte sowie ein
dreistufiger Prozess zur Förderung kultureller Synergien nach Nancy Adler positive
Synergien darstellen. Beispiele hierfür sind die Integration neuer Methoden und die
Schaffung einer kulturell sensiblen Umgebung für Patienten. Herausforderungen
umfassen bürokratische Hürden, kulturelle Unterschiede in der medizinischen Praxis,
sprachliche Schwierigkeiten, Anpassung an kulturelle Nuancen sowie Probleme im
beruflichen Anerkennungsprozess und bei der Teamwahrnehmung. Die Bedeutung von
Sprachkenntnissen, kultureller Sensibilität und offener Kommunikation werden als
entscheidende Faktoren für eine erfolgreiche Integration von türkischen Ärzten im
deutschen Gesundheitssystem betont. Insgesamt verdeutlichen die Ergebnisse diese Arbeit die Dringlichkeit einer ganzheitlichen Integration von Sprachkompetenz,
kultureller Sensibilität und organisatorischer Anpassung, um eine effektive interkulturelle
Zusammenarbeit und Patientenversorgung zu gewährleisten. Die Anregungen zum
Ergreifen von Maßnahmen hinsichtlich der vorhin genannten Dringlichkeiten sollen nicht
nur die Effizienz der Patientenversorgung verbessern, sondern auch eine gemeinsame
interkulturelle medizinische Kultur fördern, welche neue Türen für Innovation und
Kreativität öffnen kann.
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